| Funktion | Stærkt signal | Svagt signal | Rødt flag |
|---|---|---|---|
| Flere konkrete oplevelser over tid | |||
| Virksomheden svarer sagligt på kritik | |||
| Anmeldelser nævner levering og support | |||
| Pludselige klynger af ens ros |
Metode
En enkelt dårlig anmeldelse kan være uheldig timing. Ti anmeldelser med samme problem er et mønster. Kig især efter om virksomheden svarer konkret, om problemet gentager sig, og om nyere anmeldelser viser forbedring eller forværring.
Brug også anmeldelser uden for én platform. Google, Trustpilot, sociale medier, fora og virksomhedens egne vilkår kan tilsammen give et mere balanceret billede.
Indeks
Gem guiden og brug den næste gang, du vurderer en virksomhed online.
Se tjeklisten →